Dalam bisnis online, cara mengemas atau membungkus pesanan mempengaruhi tingkat kepuasan pembeli. Kualitas produk memang menjadi yang utama, namun bukan berarti penjual boleh mengirimkan barang ala kadarnya. Tampilan fisik adalah hal yang dilihat pertama kali saat pesanan sampai di tangan pembeli. Citra penjual akan terbentuk dari kesan pertama yang pembeli lihat dari tampilan produk. Oleh sebab itu, penjual perlu memperhatikan cara pengemasan barang sebelum dikirim ke pembeli.
Penting bagi penjual online untuk dapat mengemas pesanan dengan cara yang unik, menarik, dan berkesan secara visual. Bagi Anda yang menjual produk fesyen, pernak-pernik, dan produk estetika lainnya, mengemas produk dengan menarik menjadi poin penting untuk menaikkan penjualan.
Anggota divisi community team sebuah situs jual-beli online Michelle Spaulding menyebutkan, ada 4 hal penting saat penjual mengemas pesanan pembeli agar terlihat menarik.
Tentukan citra toko online
Citra toko online seperti apa yang ingin Anda bangun di mata konsumen? Identitas seperti apa yang tertera pada produk-produk di toko online Anda? Kedua pertanyaan ini berkaitan dengan upaya branding sebuah toko online. Uniknya, Anda dapat melakukan branding lewat cara Anda mengemas pesanan. Misalnya, Anda bisa menggunakan gaya pengemasan atau warna senada yang terlihat dari bungkus atau kemasan produk yang akan dikirim pembeli. Konsistensi penggunaan gaya pengemasan dan warna kemasan menciptakan citra tertentu terhadap toko online.
Perhatikan detil pengemasan
Hal kecil mungkin terlihat sepele. Namun jika hal sepele ini Anda anggap penting, pembeli akan memandang Anda sebagai penjual yang kredibel, berkompeten, dan total dalam berbisnis. Penggunaan kertas pembungkus, tali pengikat kemasan, warna selotip, dan lain sebagainya mungkin dianggap sebagai hal yang sepele saat mengemas pesanan. Namun jika Anda memperhatikan detil-detil tersebut, toko online Anda akan memiliki reputasi yang baik.
Selipkan nama toko online
Sebenarnya, produk yang Anda kirimkan kepada pembeli bisa dijadikan “iklan berjalan” toko online Anda. Caranya adalah dengan mencetak nama toko online pada produk atau pada kemasan yang membungkus produk. Anda bisa mencetak nama toko online pada kertas pembungkus atau tali pengikat sebelum produk dikirim ke pembeli. Dengan kata lain, cara pengemasan produk dapat memperkuat brand awareness toko online di mata pembeli.
Pilih dus pembungkus yang menarik
Jangan hanya memperhitungkan faktor ketahanan saat memilih dus pembungkus. Memilih dus yang tebal dan tahan air memang penting untuk mengantisipasi goncangan dan hujan saat pesanan berada di perjalanan menuju alamat pembeli. Namun, ada baiknya Anda juga memperhatikan faktor estetika. Seperti disinggung sebelumnya, dus pembungkus adalah tampilan luar yang pertama kali dilihat oleh pembeli ketika pesanannya sampai. Ciptakanlah kesan pertama yang menarik saat pembeli melihat pesanannya untuk pertama kali.
Sumber Artikel ini di ambil dari :
http://netpreneur.co.id/ciptakan-kesan-pertama-yang-baik-melalui-kemasan-produk-yang-menarik/#.Vr9YjeYXWaY
Back to Kesan Kemasan Produk yang Menarik
